Les services offerts par les bibliothèques aux communautés multiculturelles

À l’échelle nationale, provinciale et locale, les bibliothèques canadiennes affirment la valeur et les avantages du multiculturalisme en répondant aux besoins complexes d’une population diversifiée. En reflétant et en appuyant la diversité culturelle et linguistique, les bibliothèques jouent un rôle important dans la préservation de l’identité et des valeurs des communautés multiculturelles tout en reconnaissant leur contribution au patrimoine canadien.

Pour illustrer leur engagement à servir les communautés multiculturelles, les bibliothèques :

• veillent à ce que les membres des communautés aient un accès équitable à leurs collections, à leurs programmes et à leurs services, et que cet accès réponde à leurs besoins;

• font refléter la diversité de la société canadienne dans leurs collections, programmes et services;

• élaborent des politiques sur la prestation de services à des communautés diversifiées et multiculturelles;

• s’engagent à créer et à adapter continuellement des collections, des programmes, des services et des politiques fondés sur les commentaires des communautés et sur l’évolution de leurs besoins;

• emploient des personnes qui reflètent la diversité des communautés.

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Les bibliothèques publiques du Canada ont un rôle important à jouer dans la satisfaction des besoins d’un Canada de plus en plus diversifié et dans la promotion d’une compréhension interculturelle. À titre de fournisseurs d’espaces publics démocratiques, les bibliothèques publiques sont particulièrement bien placées pour favoriser la cohésion sociale et le changement social.

En travaillant activement à soutenir le multiculturalisme, les bibliothèques canadiennes renforceront leurs liens avec les communautés diversifiées qu’elles desservent et répondront à leurs besoins de façon significative et démocratique.

Document élaboré par un comité spécial de membres du Community-Led Library Service Network (réseau communautaire des services offerts par les bibliothèques) de l’ACB :

• Sara Gillis
• Linda Garvin
• Diana Guinn
• Leah Rucchetto
• Eric Drew
• Sarah Green
• John Pateman

Avec l’apport du Visible Minority Librarians of Canada Network (réseau des bibliothécaires membres de minorités visibles au Canada)